Tout a commencé en 1976, dans une menuiserie de Sully sur Loire dans le Loiret, à quelques kilomètres d’Orléans. Les escaliers Bellier sont vite reconnus pour leur savoir-faire dans la conception d’escaliers sur mesure. Et c’est en 2013, que la marque Oéba est créée, il s’agit des boutiques exclusives de la marque.
En 2018, Oéba se lance dans une grande première en France : la vente d’escaliers sur mesure sur un site e-commerce. Ils font alors appel à nous pour les accompagner dans leur aventure digitale et dans la création et l’évolution de leur site e-commerce.
Contexte et objectif
Un site e-commerce pour vendre des escaliers en ligne.
Quand Oéba a contacté l’agence Wam!, ils avaient un exemple de site de vente en ligne d’escaliers à l’étranger et une furieuse envie d’innover. Leur lightmotiv : proposer des escaliers de qualité supérieure à un prix attractif en profitant du circuit de la vente en ligne et ainsi maitriser les couts de services.
Les enjeux de la création d’un site e-commerce de vente d’escaliers étaient multiples :
- apporter une réelle innovation car la vente en ligne d’escalier n’existait pas en France;
- tout en conservant un tarif attractif, les prix des escaliers devaient rester compétitifs;
- et en proposant une expérience client facile et rassurante.
Approche et SOLUTIONS
La Wam! Touch pour la création du site e-commerce d’Oéba.
Dès le début de l’aventure, Wam! a été intégré au projet, c’était une réelle opportunité pour nous d’être là quand tout a commencé. Développeurs, web-designer et chefs de projets ont pu conseiller le client pour valider les choix techniques et l’ergonomie. Le premier défi que l’on a eu à relever était de proposer une expérience client simple et intuitive tout en vendant un produit complexe, sur-mesure avec de nombreuses variantes et caractéristiques de personnalisation.
Très vite, notre idée a été de créé des représentations 3D des escaliers afin de permettre au client de réellement se projeter avec son futur escalier. Le chef de projet de l’agence a donc piloté la réalisation de toutes les variantes de fichiers 3D des escaliers, pour un rendu ultra réaliste. Pour vous donner une petite idée, la variante pouvait être la couleur du bois, le sens du virage de l’escalier, le design de la rampe…
L’équipe dédiée à la création du site e-commerce d’Oéba
Chez Wam!, un projet c’est toujours un chef de projet dédié qui pilote de A à Z. Cela permet d’établir un vrai lien avec notre client et au projet d’avancer vite et mieux. Pour Oéba, Benoit, le responsable du Pôle Digital est le « Captain » de la gestion de ce projet accompagné de deux développeurs expérimentés.
Côté Oéba, le directeur commercial et la responsable marketing étaient d’abord aux commandes. Avec le temps et la relation de confiance qui s’est établie, nous travaillons exclusivement avec la responsable marketing, Alexandra.
Création et production
Alors, ça donne quoi ce site e-commerce ?
Le socle Prestashop était la solution technique la plus adapté pour créer le site e-commerce Oéba, suffisamment complet et puissant pour supporter les variantes de personnalisation et faciliter l’intégration des ventes issues du e-commerce pour les équipes Oéba. Nous avons donc créé un template sur mesure pour répondre aux besoins très spécifiques d’Oéba et proposer un design unique. Nous avons aussi intégré le lecteur de fichier 3D sur chaque fiche produit, pour une immersion des plus réalistes et avons apporté de nombreux modules additionnels.
expertises en actions
- UI / UX DESIGN
- E-COMMERCE
- PRESTASHOP
Une boutique en ligne et après ?
Depuis sa première version mise en ligne en 2018 le site e-commerce Oéba a régulièrement évolué dans une constante recherche d’amélioration de l’expérience utilisateur. Les équipes du pôle digital de Wam! assure un accompagnement et un suivi constant avec l’équipe marketing.Le site est désormais disponible en Belgique et en Suisse avec de nouvelles spécificités liées aux pays.
Une vraie success story pour Oéba qui a décidé de prendre le risque d’innover et a vu ses ventes grimper grâce à cette innovation !
Un premier rendez-vous nous permettra de comprendre vos besoins,
d’échanger sur vos problématiques et de se projeter ensemble sur notre future collaboration.
Rencontrez Wam!,
chez vous ou chez nous ?